La protection des données est une question de confiance, et votre confiance est très importante pour nous. Nous respectons votre vie privée et votre personnalité. De ce fait, la protection de vos données personnelles est une préoccupation essentielle pour nous.
Toutes les informations collectées depuis notre site internet ou tout autre contact avec VS Dental (Dentimage Sàrl), notamment par les réseaux sociaux, sont concernés et soumis à la politique de confidentialité.

Cette déclaration de confidentialité a pour but de vous aider à comprendre ce que nous pouvons faire avec les données personnelles que nous obtenons de vous.

En nous fournissant vos données personnelles, vous signifiez votre acceptation de notre déclaration de confidentialité et convenez que nous pouvons collecter, utiliser et divulguer vos données personnelles tel que décrit dans la présente déclaration de confidentialité.

Si vous n’avalisez pas cette déclaration, veuillez ne pas nous communiquer vos coordonnées.

Ce document peut être mis à jour de temps à autre et il est conseillé de consulter régulièrement cette page pour s’assurer que vous avez lu la dernière version.

Date de dernière révision : 31.08.2023

Les données personnelles sont toutes les informations qui se rapportent à une personne identifiée ou identifiable.

La communication à notre égard de données personnelles est votre choix. Les données personnelles que nous collectons sont celles que vous choisissez de nous fournir.

La collecte et le traitement de vos données personnelles sont faits chaque fois que nous avons un contact avec vous et notamment dans le cadre de l’exécution de nos différentes offres de prestations en marketing, web design et web développement, branding, mise en place de la stratégie marketing, développement de la communication digitale, automation pour emailing, multimédia et réseaux sociaux. Nous ne collectons des données personnelles que si elles sont nécessaires à la fourniture d’une prestation spécifique.

Dans la mesure autorisée par la loi, nous pouvons collecter certaines données provenant de sources accessibles au public (p. ex. registre des poursuites, registre foncier, registre du commerce, presse, Internet) en vue d’améliorer notre service, de rechercher des prospects ou procéder à la bonne exécution d’un contrat.

Vous pouvez visiter notre site sans fournir d’informations personnelles. Nous ne conservons que les données d’accès sans référence personnelle comme le nom de votre fournisseur d’accès Internet, la page à partir de laquelle vous nous visitez ou le nom du fichier demandé. Ces données sont évaluées exclusivement pour l’amélioration de notre site et ne permettent aucune conclusion sur votre identité.

Afin que nous puissions établir une relation commerciale, rédiger un devis ou exécuter un contrat, il est nécessaire que vous mettiez à notre disposition vos informations personnelles (par exemple votre nom, adresse ou adresse e-mail).

En nous communiquant des données personnelles, vous comprenez totalement et consentez clairement à la collecte et au traitement desdites données personnelles.

De tels traitements réalisés par nos soins seront conformes à la présente déclaration de confidentialité.

La protection des données est une priorité pour nous.

C’est pourquoi nous observons strictement les prescriptions légales de la loi fédérale sur la protection des données lors de la collecte, du traitement et de l’utilisation de vos données personnelles.

En effet, nous collectons, enregistrons et traitons vos données uniquement pour l’exécution complète de vos commandes (y compris d’éventuelles prestations ultérieures de garantie), pour notre service clientèle, l’administration technique et à des fins internes de marketing.

Les données collectées peuvent être transmises à des tiers si cela est nécessaire pour l’exécution et le traitement d’une prestation et dans la mesure adéquate à la bonne exécution de celle-ci. Ces tiers sont tenus de protéger vos données et de ne les utiliser que dans le but précis qui leur est assigné. En outre, ils sont tenus de traiter les données conformément à cette déclaration de protection des données et à la situation juridique applicable.

En-dehors de ces cas, vos données ne seront pas transmises, vendues ou transférées à des tiers à moins que nous ne soyons légalement obligés de le faire (par exemple demande d’une autorité d’enquête) ou que vous n’ayez expressément consenti à leur transmission à des tiers.

Chez nous, vos données personnelles sont transmises en toute sécurité grâce à un codage.

À cette occasion, nous utilisons le système de codage SSL (Secure Socket Layer). Personne ne peut garantir une protection absolue.

Nous nous efforçons de prendre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre la perte, la destruction, l’accès, la modification ou la distribution de vos données à des personnes non autorisées.

Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (par exemple la communication par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Une protection complète des données contre l’accès par des tiers n’est pas possible.

Le site a recours aux techniques de cookies. Un cookie est un fichier stocké par le site sur le disque dur de l’utilisateur, contenant des informations relatives aux habitudes de navigation de l’utilisateur.

Notre site vs-dental.ch est susceptible de traiter les informations de l’utilisateur concernant sa visite du site, telles que les pages consultées, les recherches effectuées. Ces informations permettent à VSDental (Dentimage Sàrl) d’améliorer le contenu du site, de la navigation de l’utilisateur.

Les cookies facilitant la navigation et/ou la fourniture des services proposés par le site, l’utilisateur peut configurer son navigateur pour qu’il lui permette de décider s’il souhaite ou non les accepter de manière que des cookies soient enregistrés dans le terminal ou, au contraire, qu’ils soient rejetés, soit systématiquement, soit selon leur émetteur. L’utilisateur peut également configurer son logiciel de navigation de manière que l’acceptation ou le refus des cookies lui soient proposés ponctuellement, avant qu’un cookie soit susceptible d’être enregistré dans son terminal. VSDental (Dentimage Sàrl) informe l’utilisateur que, dans ce cas, il se peut que les fonctionnalités de son logiciel de navigation ne soient pas toutes disponibles.

Si l’utilisateur refuse l’enregistrement de cookies dans son terminal ou son navigateur, ou si l’utilisateur supprime ceux qui y sont enregistrés, l’utilisateur est informé que sa navigation et son expérience sur le site peuvent être limitées. Cela pourrait également être le cas lorsque vs-dental.ch ou l’un de ses prestataires ne peut pas reconnaître, à des fins de compatibilité technique, le type de navigateur utilisé par le terminal, les paramètres de langue et d’affichage ou le pays depuis lequel le terminal semble connecté à Internet.

Le cas échéant, VSDental (Dentimage Sàrl) décline toute responsabilité pour les conséquences liées au fonctionnement dégradé du Site et des services éventuellement proposés résultant (i) du refus de cookies par l’utilisateur (ii) de l’impossibilité d’enregistrer ou de consulter les cookies nécessaires à leur fonctionnement du fait du choix de l’utilisateur. Pour la gestion des cookies et des choix de l’utilisateur, la configuration de chaque navigateur est différente. Elle est décrite dans le menu d’aide du navigateur, qui permettra de savoir de quelle manière l’utilisateur peut modifier ses souhaits en matière de cookies.

À tout moment, l’utilisateur peut faire le choix d’exprimer et de modifier ses souhaits en matière de cookies. VSDental (Dentimage Sàrl) pourra en outre faire appel aux services de prestataires externes pour l’aider à recueillir et traiter les informations décrites dans cette section.

Enfin, en cliquant sur les icônes dédiées aux réseaux sociaux Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok figurant sur le site vs-dental.ch et si l’utilisateur a accepté le dépôt de cookies en poursuivant sa navigation sur le site internet de vs-dental.ch, Instagram, Facebook, LinkedIn et TikTok peuvent également déposer des cookies sur vos terminaux (ordinateur, tablette, téléphone portable).

Ces types de cookies ne sont déposés sur vos terminaux qu’à condition que vous y consentiez, en continuant votre navigation sur le site internet vs.dental.ch à tout moment, l’utilisateur peut néanmoins revenir sur son consentement à ce que vs-dental.ch dépose ce type de cookies.

Nous collaborons avec des fournisseurs de produits ou de services qui nous aident dans la gestion ou le support de certains aspects de nos opérations. Ces fournisseurs de produits ou de services peuvent être localisés en Suisse, dans l’UE ou hors UE et peuvent être chargés du traitement d’inscription en ligne, d’activités publicitaires et de marketing, notamment la publicité digitale et personnalisée, de services informatiques, de fournisseurs de services de messagerie, d’hébergement de données, de questionnaire de satisfaction. Ils sont tenus par contrat de respecter la confidentialité des données personnelles reçues que nous leur transmettons et ne peuvent en aucun cas les utiliser dans un but autre que l’exécution des missions définies.

Vos données ne seront transmises qu’à des tiers situés en Suisse ou dans un pays tiers assurant le même niveau de protection auquel nous sommes soumis.

Le site utilise Google Analytics, un service d’analyse de sites Internet fourni par Google Inc. («Google »).

Google Analytics utilise des cookies, qui sont des fichiers textes placés sur votre ordinateur, pour nous aider à analyser l’utilisation du site par ses utilisateurs.

Les données générées par les cookies concernant votre utilisation du site (y compris votre adresse IP) seront transmises et stockées par Google sur des serveurs pouvant être situés à l’étranger, y compris dans un pays offrant un niveau inférieur de protection des données.

Google utilisera cette information dans le but d’évaluer votre utilisation du site, de compiler des rapports sur l’activité du site et de fournir d’autres services relatifs à l’activité du site et à l’utilisation d’Internet.

Il est susceptible de communiquer ces données à des tiers en cas d’obligation légale ou lorsque ces tiers traitent ces données pour le compte de Google, y compris notamment l’éditeur du site.

En aucun cas, Google n’associera votre adresse IP à d’autres données détenues par Google.

Il est possible de désactiver l’utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés dans votre navigateur.

Google collecte des informations sur le comportement des visiteurs de notre site web (durée, pages consultées, région géographique d’accès, etc.) par le biais de cookies de performance afin de nous permettre d’affiner notre stratégie SEO et de mieux répondre à vos besoins. Les données échangées avec Google ne sont pas des données personnelles. Toutefois, il n’est pas exclu que Google soit à même de tirer des conclusions sur l’identité des visiteurs en les associant notamment aux données collectées avec ses propres comptes Google ou avec des données d’autres pages internet qu’il suit. Dans tous les cas, si vous consentez à l’utilisation de Google Analytics, vous acceptez expressément un tel traitement conformément à la politique de confidentialité de Google. La collecte, l’utilisation et la transmission des données à Google Analytics ne relèvent en aucun cas de la responsabilité de VSDental (Dentimage Sàrl).

Par ailleurs, vous pouvez désactiver complètement l’utilisation de Google Analytics en utilisant le module complémentaire suivant : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

En utilisant le site, vous consentez expressément au traitement de vos données nominatives par Google dans les conditions et pour les finalités décrites ici.

Au surplus, vous acceptez les conditions d’utilisation de Google.

Les données ne sont conservées que le temps nécessaire aux finalités du traitement ou dans le respect d’une base légale à laquelle nous sommes soumis.

Pour les patients ou les internautes situés en suisse
VSDental (Dentimage Sàrl) conserve les données pour une durée ne pouvant excéder 10 ans conformément aux dispositions fédérales des articles 127 et 128 du code des obligations « Toutes les actions se prescrivent par dix ans, lorsque le droit civil fédéral n’en dispose pas autrement. ». Il s’agit de la durée de conservation de principe applicable en Suisse. Toutefois certaines dispositions cantonales peuvent enjoindre à VSDental (Dentimage Sàrl) de respecter un délai de conservation des données plus ou moins long. Le délai court à compter de la dernière consultation au sein de l’un de nos établissements.

Si la durée de conservation de principe est de 10 ans les durées de conservations des données respectent les recommandations du PFPDT et/ou les obligations légales :

1. A vie pour les documents officiels : papiers familiaux officiels, passeport, livret de famille, carte AVS, diplômes, certificats de travail, titres de propriétés…
2. 5 ans pour les impôts cantonaux, les assurances publiques (obligatoires, AVS…), le loyer, le salaire, les pensions alimentaires, les factures de médecin, notaire, avocat, artisans…
3. 3 ans pour d’éventuelles amendes
4. 2 ans pour les assurances (privées, complémentaires, ménage, etc.)

Pour les patients ou les internautes situés dans l’UE
Conformément à l’article R.1112-7 du Code de la Santé Publique, les dossiers médicaux des patients doivent être conservés pendant 20 ans à compter de leur dernière consultation, excepté en cas de décès du patient où son dossier sera conservé 10 ans à partir de la date de son décès. Par ailleurs les données personnelles sont conservées conformément aux dispositions de la norme simplifiée n°48 de la CNIL concernant les traitements automatisés de données à caractère personnel relatifs à la gestion des clients et prospects.

Les durées de conservations des données respectent les recommandations de la CNIL et/ou les obligations légales :

1. 3 ans après le dernier contact commercial pour les données de comptes clients ;
2. 1 an pour les données de connexion au site internet ;
3. 13 mois pour les Cookies ;
4. 5 ans pour les factures ;
5. Conservation jusqu’à la demande de suppression du client pour les données d’identification.

A l’issue du délai de conservation les données sont selon les cas anonymisées et/ou détruites.

Les données seront anonymes afin de répondre aux obligations légales de VSDental (Dentimage Sàrl) dans le cadre de recherches historique scientifique et/ou médicales et/ou pour des services à des fins statistiques.

Pour les postulants en ligne
Le dossier de candidature sera conservé le temps de son traitement par les personnes autorisées. Les documents transmis ainsi que leurs copies seront supprimés immédiatement dès le rejet de la candidature sauf si vous consentez à ce que cette candidature soit conservée afin de proposer un autre poste qui s’ouvrirait ultérieurement.

Conformément à la loi fédérale sur la protection des données, vous avez le droit d’obtenir gratuitement et à tout moment des informations sur vos données personnelles stockées, leur origine, leurs destinataires et la finalité de leur traitement, ainsi qu’un droit de rectification, de blocage ou de suppression de ces données.

Par conséquent, vous pouvez exiger que soient rectifiées, complétées, clarifiées, mises à jour ou effacées les informations qui vous concernent et qui sont inexactes, incomplètes, ambiguës ou périmées.

Ce droit pourra s’exercer à l’adresse suivante : Cabinet@vs-dental.ch ou via le site.

VSDental (Dentimage Sàrl) et ses collaborateurs sont soumis au respect du secret médical.

VSDental (Dentimage Sàrl) attire toutefois votre attention sur le fait que l’envoi d’informations confidentielles et/ou de données personnelles par courrier électronique ou par le biais d’un formulaire électronique comporte un risque pour la confidentialité des données.

En nous adressant des requêtes par courrier électronique, vous acceptez expressément ce risque. Il vous est en tout temps loisible de nous contacter par téléphone ou par écrit, ou encore en vous rendant dans notre cabinet.

Le site pris dans sa globalité, ainsi que chacun des éléments qui le compose pris indépendamment, notamment les programmes et développements spécifiques et les contenus incluant des données, textes, images fixes ou animées, logotypes, sons, graphiques, fichiers, sont la propriété exclusive de VSDental ou de tiers qui lui ont concédé une licence. Toute représentation totale ou partielle du site ou d’un des éléments qui le composent sans l’autorisation expresse de VSDental est interdite et constituerait notamment une violation de la loi fédérale suisse sur le droit d’auteur et les droits voisins (LDA).

Les bases de données figurant sur le site sont protégées par la LDA et est sanctionnée toute extraction ou réutilisation qualitativement ou quantitativement substantielle du contenu des bases de données.

Les marques et les logotypes figurant sur le site sont des marques déposées par VSDental (Dentimage Sàrl) ou par des tiers. Toute reproduction, imitation ou usage, total ou partiel, de ces signes distinctifs sans l’autorisation expresse de VSDental (Dentimage Sàrl) est strictement interdite et engage la responsabilité de leur auteur.

Les autres signes distinctifs, notamment les dénominations sociales, noms commerciaux, enseignes, noms de domaine reproduits sur le site sont la propriété de VSDental (Dentimage Sàrl) ou des tiers et toute reproduction sans autorisation expresse est susceptible de constituer une usurpation engageant la responsabilité de son auteur.

La présente déclaration de confidentialité repose exclusivement sur la loi fédérale sur la protection des données (LPD).

En naviguant sur le site, l’utilisateur atteste avoir lu et compris la présente politique de confidentialité et en accepte les conditions, en ce qui concerne plus particulièrement la collecte et le traitement de ses données à caractère personnel, ainsi que l’utilisation.

Pour tout renseignement, vous pouvez nous adresser directement votre demande au travers de la page contact.

Dentimage Sàrl
Adresse : Avenue de la Gare 17A, 1950 Sion
Téléphone : 027 323 15 30
Email: Cabinet@vs-dental.ch